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【佛山陶瓷网】现代营销的10个建议:要让客户有爱

kehu】2012-12-3发表: 现代营销的10个建议:要让客户有爱
现代营销中消费者成为核心关注点,品牌商需要创造数字化的体验来获取消费者的信任。虽然每个品牌都是不同的,但是仍有些规律对于规划营销方案以表达个人价值实现、挖掘用户内心渴望是通用的。boston

    现代营销的10个建议:要让客户有爱

现代营销中消费者成为核心关注点,品牌商需要创造数字化的体验来获取消费者的信任。虽然每个品牌都是不同的,但是仍有些规律对于规划营销方案以表达个人价值实现、挖掘用户内心渴望是通用的。boston.com列出了10条数据时代营销让消费者了解品牌的准则。

  1.营销要区别于广告:通常广告是一种单向传输的信息,而营销是企业和用户双向的沟通。营销发展至今,建立企业和用户在个人层面上的关联、关系受到了前所未有的重视。让用户感觉到企业渴望和他们有所互动,他们也会相应的把热情和忠诚度作为回报反馈给企业。

  2.营销中第5p是participation,参与:现代社会充满了交互性的需求,用户如今也有了融入他们心仪品牌的需求。让用户参与到品牌的开发过程中来,让他们体会到自己的意见是受重视的,这样使他们对品牌有了主人翁意识,会大大增加他们的忠诚度及主动传播力度。

  3.倾听顾客需求非常重要:互联网让倾听用户声音变得前所未有的便利,所以应当投入精力通过在线点评网站、社交媒体网站、论坛等在线形式媒体收集用户的反馈声音,尤其要关注用户是如何理解该品牌的,并且可以通过哪些方式来改进。

(文章来自互联网 源:网易汽车综合)

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(【kehu】更新:2012/12/3 11:44:46)
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