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【佛山陶瓷网】板川集成灶服务质量万里行之山东站!

kehu】2017-12-2发表: 板川集成灶服务质量万里行之山东站!
11月23日-11月30日,板川电器有限公司售后服务部来到了山东,为临沂、泗水、日照、枣庄等地的家人及客户进行了专业的售后培训、机器检修。这是板川售后质量万里行的第五站,售后服务部的人员足迹

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    板川集成灶服务质量万里行之山东站!

11月23日-11月30日,板川电器有限公司售后服务部来到了山东,为临沂、泗水、日照、枣庄等地的家人及客户进行了专业的售后培训、机器检修。

这是板川售后质量万里行的第五站,售后服务部的人员足迹已经遍布半个中国,也将板川售后精神传达到了每个售后网点,让全国的板川用户都得以享受到“超越客户期待”的服务,是板川售后服务部家人最终的目标。

此次,板川售后服务部的家人来到了山东,为所有山东专卖店的家人们进行了专业的售后培训,保障每位专卖店家人都拥有处理简单机器故障的能力,可以在客户因操作不当引起故障时,第一时间为客户排忧解难。

结束培训工作后,在专卖店人员的带领下,板川售后服务部的家人开始了挨家挨户的上门回访检修工作。在为日照的一位客户检修机型时,售后服务部的家人不慎将手指划伤,顾不得清理伤口,全情投入到了机器清理工作。当将客户家中的机器检修清理完毕,来不及处理的伤口早已不见血迹,肿胀的手指,引来了客户的惊呼。

我们售后服务部家人的敬业精神,彻底打动了客户,客户再三邀约必须留下吃饭。礼貌的拒绝了客户的邀约,售后服务部的家人又匆匆赶往下一户用户家中。

为期8天的山东售后万里行,已余昨天结束,板川售后服务部的人员在今晨3点,匆匆赶至了河北开始售后质量万里第六站。

(【kehu】更新:2017/12/2 16:51:11)
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