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【佛山陶瓷网】值得推广的“量体裁衣”销售法 |
【kehu】2010-8-16发表: 值得推广的“量体裁衣”销售法 今年以来,山西省忻州市忻府区的一家门窗企业推出了一种“量体裁衣”销售法,具体操作方法是:只要客户上门,提出购置门窗的要求,这家门窗企业就会主动帮其推荐选购,并且派出技术人员到客户家中实地查看 值得推广的“量体裁衣”销售法今年以来,山西省忻州市忻府区的一家门窗企业推出了一种“量体裁衣”销售法,具体操作方法是:只要客户上门,提出购置门窗的要求,这家门窗企业就会主动帮其推荐选购,并且派出技术人员到客户家中实地查看,根据客户的年龄、职业、兴趣爱好与经济条件及居室面积、布局来推荐门窗的款式、规格、质地与价位,只要交一定比例的订金,便可为其订做。实践证明,这种“量体裁衣”的销售方法很受客户欢迎,虽然商家麻烦一些,但赢来的效益却非常可观。 从忻府区工商分局掌握的情况来看,眼下,门窗市场也与其他消费品市场一样,已由卖方市场转为买方市场。过去那种求人走后门买好门窗的现象已经一去不复返了,门窗生产厂家与营销商家之间竞争激烈。在这种情况下,门窗想要赢得客户认知和满意,除了要有过硬的质量外,灵活、热情而周到的售前、售中、售后服务,就成为扩大销售的重要手段。 另外,门窗虽然也是一种家庭的耐用消费品,但比起家电、摩托车等产品来,在生产设计上更具有灵活性。门窗消费者各自的基本居室面积、居室布局、文化层次、情趣爱好、职业性格、经济条件都不相同,所以,他们对门窗的样式、色彩、质地、功能、价格的要求也就不尽相同,商家采取“量体裁衣”的销售方式,能最大限度地满足消费者的个性化需求。 另一点值得重视的是,“量体裁衣”销售法,能为门窗厂家的生产设计者提供最为广泛而具体的、来自消费者的第一手设计需求信息。过去门窗的生产设计多数是走专业化、专家化的路子,而较少走个性化、需求化的路子。这也难怪,过去门窗营销人员吃的是“大锅饭”,领的是固定工资。生产什么型号、样式,卖掉多少,都按计划来安排。可如今门窗已经全部进入了市场化销售,除了工程购买外,企业面对的是千家万户的个性需求,消费者购置门窗也就会变得更加挑剔,甚至一些客户还希望厂家把自己的爱好与情趣也设计进去。 在这种情况下,谁能尽量满足消费者需求,谁就会最大限度地赢得市场。 |