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【佛山陶瓷网】瓷砖导购员销售技巧对待不同类型的客户需用不同方式 |
【kehu】2015-1-29发表: 瓷砖导购员销售技巧对待不同类型的客户需用不同方式 怎么对不一样的用户进行商品推行,看其归于哪种类型的人,就可以对不一样类型的用户选用不一样的办法,做到“有的放矢”,从而能起到事半功倍的作用。一、顾影自怜型:类型人不论对啥商品,总表现出一副很 瓷砖导购员销售技巧对待不同类型的客户需用不同方式怎么对不一样的用户进行商品推行,看其归于哪种类型的人,就可以对不一样类型的用户选用不一样的办法,做到“有的放矢”,从而能起到事半功倍的作用。 一、顾影自怜型: 类型人不论对啥商品,总表现出一副很懂的姿势,总用一种不以为然的神态对待,这类型人一般经济条件优胜,以知识分子居多。 对策:这类人喜爱听恭维的话,你得多多赏识他(她),迎合其自尊心,千万别讪笑或批判他(她)。 二、脾气暴躁,唱反调型: 脾气暴燥,置疑悉数,耐性格外差,喜爱教训人,常常旁无道理地发脾气,有时喜爱跟你“唱反调”。 对策:面带微笑,博其好感,先供认对方有道理,并多倾听,不要受对方的“挟制”而再“拍马屁”,宜以不慌不忙的言语去感动他(她),博其好感。当对方在你面前自觉有优胜感,又了解了商品的利益时,一般会收买。 三、优柔寡断型: 有收买的意思,心境有时热心,有时冷酷,心境多变,很难预料。 对策:首先要取得对方的信赖,这类型的人在镇静考虑时,脑中会呈现“否定的意念”,宜选用诱导的办法。 四、留神慎重型: 这种类型的人有经济实力,在现场有时保持沉默查询,有时有问不完的疑问,说话口气或动作都较为缓慢留神,一般在现场呆的时刻比照长。 对策:要迎合他(她)的速度,说话尽量慢下来,才能使他(她)感到可信,并且在阐明商品的功用时,最好用专家的话或真实的实践,并一同侧重商品的安全性和优胜性。 客户投诉 客户服务 客户服务部 客户资产 客户好评 大客户 ,本资讯的关键词:客户商品销售技巧导购员类型方式不同 (【kehu】更新:2015/1/29 19:07:42)
高效营销:利用5w模式做营销 作为理财经理等营销人员,与客户交流沟通并实现销售是其每天最基本的工作,但在日常工作中,部分营销人员与客户之间的沟通并不顺畅,我们先来看一个案例:理财经理:您好!我们今天新推出了一款理财产品, 黄金销售的技巧 一个优秀的销售代表应具备的心态销售代表的首要任务是销售,如果没有销售,产品就没有希望,企业也没有希望,下面编就来跟大家说下黄金销售技巧有哪些?1、推销成功的同时,要使这客户成为你的朋友。2、 |