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【佛山陶瓷网】在销售当中容易忽略的6个细节

kehu】2015-1-6发表: 在销售当中容易忽略的6个细节
销售说到底就是满足客户需求的一个过程,也就是说你的产品的特性优点能给客户带来的利益。但不可否认的是,除了产品之外,销售员在拜访客户当中一些细节的处理,对销售的成功率也有着重要的影响。现在谈到

    在销售当中容易忽略的6个细节

销售说到底就是满足客户需求的一个过程,也就是说你的产品的特性优点能给客户带来的利益。但不可否认的是,除了产品之外,销售员在拜访客户当中一些细节的处理,对销售的成功率也有着重要的影响。现在谈到的是销售员最容易忽略的6个销售细节,也可以说是如何尊重客户的6个销售细节,实际上是来满足客户被尊重的心理需求。

销售员的着装细节“客户+1”

销售员西装革履公文包,能够体现公司的形象,在任何时候都是一个不错的选择,但是有时候还是要看被拜访的对象,双方着装如果反差太大的话反而会使得对方不自在,在无形当中拉开了双方的距离。比如建材销售员经常要拜访设计师和总包施工管理人员,前者当然要衬衫领带以表现你专业形象;后者若同样着装则会有些不妥,因为施工工地的环境所限,工作人员不可能去讲究着装,如果你穿太好的衣服去跑工地,不要说与客户交谈可能连办公室坐的地方都难找。专家说:最好的着装方案是“客户+1”,只比客户穿的好“一点”即能体现对客户的尊重,又不会拉开双方的距离。

永远比客户晚放下电话

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(【kehu】更新:2015/1/6 18:25:51)
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