【佛山陶瓷网】顾客迟迟不肯下单的6中原因

    顾客迟迟不肯下单的6中原因

对于从事销售工作的人来说

有相当一部分人会害怕听到客户拒绝的声音

尤其是对那些初入销售领域的职场菜鸟而言

这种焦虑情绪会更为强烈

如果不究其原因，重整旗鼓

他们就很难在业绩上有所突破

从而事业有成

1、客户对产品依然存在顾虑

从心理学的角度讲

当人们感到困惑时

更容易拒绝别人的提议

如果你的客户说“不行”

或者“我不能接受”等语句

极有可能是他对你介绍给他的产品

还心存疑惑

你的产品在同类市场中是否有很大优势?

在性价比上真的比竞争对手高出很多么?

对于自身产品的了解和把握

以及如何应对客户在产品上提出的

种种顾忌和猜疑

是销售人员必须学会面对的挑战

2、对产品的信息解释不足

销售人员应具备敏锐的洞察力

如果你能确定对方是潜在客户

你所推荐的产品也确实能满足他的需求

那么当他依然拒绝签单的话

这就证明你并没有完成

销售过程中“说服客户”这一环节

这并不意味着你要继续

滔滔不绝讲解产品

每个客户的脾气秉性各有差异

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